Описание
Характеристики
Информация для заказа
Карл Сьюэлл на собственном опыте доказал прямую связь между качеством обслуживания и финансовым успехом компании. Его стратегия основана на простом, но действенном правиле — необходимости спрашивать клиентов об их желаниях. Автор делится десятью заповедями, которые помогли ему усовершенствовать стандарты автомобильного бизнеса и приумножить состояние.
Книга предлагает полноценную теорию управления для тех, кто стремится вывести своё дело на новый уровень. Вы узнаете о том, как системный подход к сервису создаёт конкурентное преимущество на рынке. Это практическое руководство по построению бизнеса, где довольный покупатель становится главным активом и гарантией стабильного роста.
| Основные атрибуты | |
|---|---|
| Производитель | Видавництво Старого Лева |
| Страна производитель | Украина |
| ISBN | 9789664484401 |
| Год издания | 2025 |
| Количество страниц | 272 |
| Состояние | Новое |
| Язык издания | Украинский |
| Формат | |
| Длина | 20 мм |
| Ширина | 15 мм |
| Пользовательские характеристики | |
| Автор | Карл Сьюелл, Пол Браун |
| Вид переплета | Тверда |
| Жанр | Менеджмент |
| Иллюстрации | Без ілюстрацій |
| Переклад | Мар'яна Пирч |
- Цена: 480 ₴
- Готово к отправке
- Код: 9789664484401
Книга Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун (на украинском языке)
480 ₴
- +380 (91) 610-80-35зв'язок тільки по Вайберу
возврат товара в течение 14 дней по договоренности
Книга Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун (на украинском языке)480 ₴