Опис
Характеристики
Інформація для замовлення
Карл Сьюелл на власному досвіді довів прямий зв’язок між якістю обслуговування та фінансовим успіхом компанії. Його стратегія базується на простому, але дієвому правилі про необхідність запитувати клієнтів про їхні бажання. Автор ділиться десятьма заповідями, що допомогли йому вдосконалити стандарти автомобільного бізнесу та примножити статки.
Книжка пропонує повноцінну теорію управління для тих, хто прагне вивести свою справу на новий рівень. Ви дізнаєтесь про те, як системний підхід до сервісу створює конкурентну перевагу на ринку. Це практичний посібник із побудови бізнесу, де задоволений покупець стає головним активом та гарантією стабільного зростання.
| Основні атрибути | |
|---|---|
| Виробник | Видавництво Старого Лева |
| Країна виробник | Україна |
| ISBN | 9789664484401 |
| Рік видання | 2025 |
| Кількість сторінок | 272 |
| Стан | Новий |
| Мова видання | Українська |
| Формат | |
| Довжина | 20 мм |
| Ширина | 15 мм |
| Користувальницькі характеристики | |
| Автор | Карл Сьюелл, Пол Браун |
| Тип палітурки | Тверда |
| Жанр | Менеджмент |
| Ілюстрації | Без ілюстрацій |
| Переклад | Мар'яна Пирч |
- Ціна: 480 ₴
- Готово до відправки
- Код: 9789664484401
Книга Клієнти на все життя. Карл Сьюелл, Пол Браун
480 ₴
- +380 (91) 610-80-35зв'язок тільки по Вайберу
повернення товару протягом 14 днів за домовленістю
Книга Клієнти на все життя. Карл Сьюелл, Пол Браун480 ₴